Schritt 1 Kontaktaufnahme und Informationen
… erfolgt durch Sie persönlich, telefonisch, per @Mail oder online über unsere Website
Schritt 2 Beratung und Bedarfsanalyse
… durch uns im gemeinsamen Gespräch mit Ihnen. Der individuelle Betreuungs- und Pflegebedarf wird
mit Hilfe eines Anamnesefragebogens ermittelt. Dazu kommen Ihre Wünsche an eine Betreuungskraft,
die wir ebenfalls in das Profil einarbeiten.
Schritt 3 Abstimmung mit unseren Kooperationspartnern
… wir übermitteln das Profil, zunächst noch anonymisiert, an unsere Partner, die sofort mit der Suche
nach einer adäquaten Betreuungskraft beginnen. Meist können wir Ihnen die Ergebnisse innerhalb
von 24 Stunden vorlegen.
Schritt 4 Personalauswahl
… anhand unserer Vorschläge treffen Sie die Auswahl und entscheiden sich für eine Betreuungskraft.
Schritt 5 Beginn der Dienstleistung
… Ihr/e Betreuer/in reist zum vereinbarten Termin an. Die Abholung vom nächsten internationalen Bus-
bahnhof erfolgt normalerweise durch Sie – gerne sind wir hier behilflich und können den Transfer für Sie
auch organisieren.
